在刚刚结束的AIAC 2024人工智能应用大会上，富通科技数智汽车团队凭借深刻的行业洞察和出色的产品力受到广泛关注，并荣获大会颁发的“年度优质AI数据服务提供商”及“年度人工智能应用优秀案例”两项大奖。

富通科技数智汽车团队斩获两大年度奖项

全域竞争时代的机遇与挑战

目前，当前，人工智能的飞速发展正引领着世界进入 “全域竞争时代”。深度学习和大模型技术的不断突破，推动着 AI 迈向通用人工智能的新阶段。AI 在多场景的加速应用，引发了新一轮生产力和生产关系的变革，对各个行业的影响也日益显现。与此同时，国家大力推动新质生产力的加快发展，积极促进人工智能与产业的融合发展。在此背景下，本届AIAC 2024人工智能应用大会以“释放AI应用价值，发展新质生产力”为主题，吸引了众多行业精英、专家学者与企业决策者的参与，共同探讨人工智能技术的最新研究成果、行业应用案例、商业模式创新及面临的诸多挑战。

AIAC 2024 人工智能应用大会现场

富通数智汽车在大会上提出，汽车行业作为十四五规划的重点行业，在积极发展新质生产力的同时，正面临着亟待解决的四大挑战：

AI赋能汽车产业的全景实践

基于团队在AI赋能汽车产业的深厚经验，北京富通东方科技有限公司副总经理周培培女士在大会上发表了主题为“AI赋能汽车产业，推动智能化转型与高效运营”的演讲，向与会的各位嘉宾介绍了富通数智汽车团队通过AI助力车企提升生产力与运营效率的应用实践，并分享了富通数智汽车解决方案如何助力车企客户应对发展新质生产力进程中面临的诸多挑战。

富通东方副总经理周培培女士主题演讲现场

富通数智汽车团队创新性地提出“一平台三应用”的体系，围绕富通数智洞察引擎，构建全域数据整合与智能分析平台，助力车企聆听客户之声、洞悉市场竞争、优化运营策略，从而提升生产力与运营效率。

一平台：富通数智洞察引擎

富通数智洞察引擎是整个体系的核心，通过整合全域全旅程的客户声音数据，并依托行业领先的汽车行业标签体系，利用先进的人工智能技术对客户声音数据进行全面治理和深度加工，形成高质量的数据资产。这一数据平台为后续的分析洞察和价值挖掘奠定了坚实的基础，能够有效支持车企在客户管理、市场策略优化和产品迭代等方面的精确决策。

应用一：助力车企聆听客户之声

车企在日常运营中，会收到来自多个渠道的大量客户反馈，这些数据往往是非结构化的，难以直接进行分析和利用。富通数智汽车通过AI技术对这些反馈数据进行智能整合和分析，帮助车企深度挖掘客户的真实需求，实现“听见、听清、听懂”客户声音。这不仅让车企能够更加敏锐地感知市场动向，也能够更快地响应客户需求，提升产品与服务的竞争力。

应用二：助力车企洞悉市场竞争

市场竞争瞬息万变，车企需要对市场环境保持高度敏感。围绕富通数智洞察引擎，我们开发了“看大盘、看关系、看对比、看动态”的四看模型，能够全面、实时地监测市场动态，帮助车企更清晰地了解市场格局和竞争态势。通过对竞争对手的策略和市场表现的深入分析，我们为车企提供有力的数据支持，帮助他们及时调整策略、抓住市场机会。

应用三：助力车企优化运营策略

车企的业务团队普遍对高效、精准的洞察报告有着迫切需求。然而，在传统的数据分析流程中，数据整合复杂、洞察深度不足、报告生成周期长等问题往往制约了团队的工作效率。为了解决这些问题，我们基于富通数智洞察引擎，打造了敏捷智报「工坊」，通过支持多数据源对接、精准数据洞察和灵活报告定制，显著提升了报告生成效率和业务响应速度，让车企能够更好地应对市场变化。

斩获两项大奖 备受行业认可

大会同期举行了“AI卓智奖”年度人工智能创新奖颁奖典礼。AI卓智奖是领先的人工智能行业推动力奖项，以“引领人工智能创新与产业融合发展“为宗旨，由第三方研究机构、产业联盟、行业组织、媒体、主办方组成评委会，对申请材料进行审核及讨论，筛选并确定各奖项入围名单；经评委会终审评选后，确定最终获奖名单。

凭借卓越的行业洞察力和创新产品力，富通数智汽车团队赢得了与会专家和业界同行的高度认可，斩获大会颁发的“年度优质AI数据服务提供商”及“年度人工智能应用优秀案例”两项大奖。

富通东方助理副总裁刘思睿先生和副总经理周培培女士代表数智汽车团队领奖

持续专注AI驱动数据

目前，富通数智汽车的整体解决方案已广泛应用于国内多家自主及合资品牌主机厂，得到了市场的高度信赖和认可，显著提升了客户的市场响应速度和用户满意度。未来，富通数智汽车将持续加大在人工智能与大数据技术领域的研发投入，专注于汽车行业的大模型场景化应用和数据分析服务，进一步增强车企在用户需求洞察和市场预测方面的能力，帮助客户深入理解市场动态，准确把握消费者心理，从而制定精准的市场策略，持续保持竞争优势。